DÚVIDAS TÉCNICAS

TÉCNICAS

DÚVIDAS FREQUENTES:


 
1O que é PEI?
É o ensaio para atestar a resistência à abrasão superficial do produto e dividimos em 5 grupos, que vai do 1 ao 5, sendo quanto maior o PEI, maior é a resistência à abrasão superficial. Uma elevada resistência à abrasão não implica em uma elevada resistência ao risco.
2Quanto maior a classificação de PEI, maior a qualidade do produto?
R: Não. O Pei atesta somente a resistência ao trafego de pessoas sobre o produto.
3Produtos com maior classificação de PEI são mais resistentes a riscos e lascamentos?
R: Não. O Pei atesta somente a resistência ao trafego de pessoas sobre o produto.
4Produtos acetinados ou granilhados resistem ao escorregamento?
R: Não. Recomendamos a utilização de produtos com coeficiente de atrito maior que 0,4 em áreas onde requer maior resistência ao escorregamento.
5Os produtos Lume são resistentes a manchas d’agua?
Sim, todas as linhas de produtos Lume possuem maior resistência a mancha d’agua.
6Posso utilizar junta de dilatação menor que o indicado pelo Fabricante?
Não, pois, as mesmas são responsáveis para compensar as variações de dilatação/expansão naturais
7Posso utilizar produtos Lume no interior de piscinas?
R: Não, os produtos Lume não são recomendados para esta finalidade.
8Posso utilizar os produtos Lume em camaras frias?
R: Não, os produtos Lume não são recomendados para esta finalidade.
9Posso utilizar produtos Lume para revestir o exterior de churrasqueiras?
Sim, os produtos Lume podem ser aplicados para revestir o exterior de churrasqueiras. Recomendamos consultar um especialista para verificar a argamassa e rejunte corretos para a aplicação.
10Posso assentar o produto e rejuntar logo em seguida?
Não. Deve-se respeitar o período de 72 horas após a aplicação da argamassa para iniciar a aplicação do rejunte, conforme especificado por norma técnica.
11Posso assentar os produtos Lume aplicando argamassa somente no contra piso?
Não. Deve-se realizar a aplicação em dupla camada ou seja, aplicar argamassa tanto no contrapiso como no tardoz(verso) da placa cerâmica, conforme especificado por norma técnica.
12Como devo efetuar a limpeza do produto?
R: Sempre utilizar água e detergente neutro. Nunca utilizar produtos ácidos e sem certificação.
13Como devo realizar os cortes nos produtos?
R: Para produtos com superfície plana pode-se utilizar riscadeira manual com rodéis novos. Para produtos com relevo utilizar maquina de corte elétrica com adição de água durante a realização do corte.
14Como devo armazenar o produto?
R: Sempre em pé, em lugar seco e coberto.
15Que tipo de Argamassa devo utilizar para assentar os produtos Lume?
R: Utilizar argamassa AC2 para assentamentos normais e AC3 para aplicação piso sobre piso.
16O que é Destonalização?
R: Classificação de Variação de Tonalidade permitida dentro do mesmo lote sendo indicado por V1, V2, V3 e V4, onde V1 - indica que não apresenta variações, V2 - pode apresentar leve destonalização, V3 – variação moderada e V4 – pode apresentar variação acentuada de cores. Classificação essa determinada para conferir maior valor artístico ao produto e ao ambiente.
17Como devo assentar produtos com mais de 1 face?
R: Produtos com mais de uma face recomenda-se assentar aleatoriamente, a fim de conferir maior valor artístico ao produto e ao ambiente. Assentar todas as peças em mesma posição. Orientamos seguir as setas presentes no verso das placas cerâmicas.
18O produto sempre será igual a placa cerâmica presente no mostruário das lojas?
R: Não. As peças que estão nos mostruários das lojas, são somente amostras referenciais, pois podem ocorrer variações de tonalidades e pequenas variações de textura entre uma produção e outra dentro do critério estabelecido pelo fabricante.
19Comprei um produto, porem, preciso de mais para continuar a obra. Posso comprar de um lote de fabricação diferente?
R: Recomendamos a compra do mesmo lote, pois, do contrario, pode vir apresentar variações dimensionais e tonalidade. Obs: Variações dimensionais e de tonalidade quando encontrado fora de sua tolerância, somente são considerados vícios, quando encontrados dentro do mesmo lote de fabricação.
 
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